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「UQモバイルに乗り換えたいけれど、最初にいくらかかるのか分からなくて不安」——そう感じていませんか。月額料金は調べても、契約時の事務手数料まで把握している人は意外と少ないものです。
● UQモバイルの事務手数料（税込）
- オンライン（UQ mobileオンラインショップ・My UQ mobile）：3,850円
- 店頭（au Style・auショップ・UQスポットなど）：4,950円（2026年8月1日改定）
- au・povo以外の他社からの乗り換え（MNP）なら、au PAY還元で実質無料にできる（新規契約は対象外）
本記事では、事務手数料がどの手続きでかかるのか、そして負担をなくす方法までをロケホン編集部が整理しました。
● 【おすすめ！】UQモバイル SIMデビューキャンペーン
UQモバイルオンラインショップで「SIMデビューキャンペーン」実施中！
他社から乗り換え（MNP）でSIMのみ・eSIMのみを契約し、条件を満たすと20,000円相当（不課税）のau PAY残高が還元されます。
● 内容
キャンペーン期間：～終了日未定
【特典内容】
| ご加入プラン | 増量オプションⅡ※1 | au PAY 残高還元（不課税） |
|---|---|---|
| ・コミコミプランバリュー ・トクトクプラン2 | 加入あり | 20,000円相当 |
・還元時期：利用開始（開通）手続きをした翌月下旬以降に、au PAY残高へ還元。
（※事情により還元の時期が遅れる場合があります。）
キャンペーン期間中に、以下の要件をすべて満たすと20,000円相当（不課税）のau PAY残高が還元されます！
- 他社からの乗り換え（MNP）※au/povoからの乗り換えは対象外
- SIMカードのみ、またはeSIMのみ契約
- 「トクトクプラン２」「コミコミプランバリュー」のいずれかをご契約、同時に増量オプションⅡ(※1)にご加入
(※1)：月額550円（税込）／適用月から7ヵ月間無料。無料期間の終了後は、自動的にオプション料が発生します。増量オプションⅡに未加入の場合、本キャンペーンの対象外となります。
申し込みの注意事項
- 以下に当てはまる場合、本キャンペーンの対象外となります
・法人契約の場合
・ご注文をキャンセルされた場合
・ご注文月を1カ月目として、2カ月目の月末までに回線が切替されなかった場合 - 1回線につき1回限り
- UQモバイルが実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
- 別途契約に関わる費用がかかります。
- 回線契約を解約後復権・再利用などされた場合は対象外となる場合があります。
- 回線契約を譲渡・承継された場合は対象外となる場合があります。
- au IDを統合・分離された場合は対象外となる場合があります。
- 受付時期により条件や還元金額など予告なく変更または終了する場合があります。
- UQ mobile対応機種でご利用いただけます。
- Amazon.co.jpで販売されている『エントリーコード』を使ったお申込みの場合、本キャンペーンの対象外です。
- 過去にUQ mobileオンラインショップでau PAY残高が付与されるキャンペーンの適用をすでに受けた方は本キャンペーンの対象外となる場合があります。
- 本特典を受け取る目的で契約後すぐに解約することを何度も行った場合、その他の理由で当社が不正・不適切な申込と判断した場合は、本特典の付与を中止させていただきます。
- ご注文月を1カ月目として、2カ月目の月末までに回線切り替え（開通手続き）を完了いただく必要があります。
【au PAYご利用条件】
- au IDの取得とau PAYアプリが必要です。
- au PAYサービス利用規約への同意が必要です。
- 還元時点までに、ご契約された回線に紐づくau ID・au PAY アプリを取得し、au PAYサービス利用規約へ同意いただく必要があります。特典はご契約された回線に紐づくau PAY 残高へ還元いたします。
- ＜対象機種＞iOS12.0以上/Android™6.0以上のスマートフォン・タブレット、watchOS 6.0以上のApple Watch
※記載の内容は2026年9月17日時点の情報です。
この機会にUQモバイルをチェックしてみてください。
結論｜UQモバイルの事務手数料は3,850円
UQモバイルの契約事務手数料は、オンライン（UQ mobileオンラインショップ・My UQ mobile）での手続きなら3,850円（税込）です。新規契約・他社からの乗り換え（MNP）・機種変更のいずれでも同じ金額で、契約のたびに一度だけかかる初期費用です。
au Style・auショップ・UQスポットなどの店舗で手続きする場合は、2026年8月1日の改定で4,950円（税込）になりました。なお、格安SIM各社の事務手数料はおおむね3,000〜3,850円で、UQモバイルのオンライン手続きもこの水準です。
手続きごとの金額と、請求のタイミングは次のとおりです。
| 手続き | 事務手数料（税込） | 請求のタイミング |
|---|---|---|
| 新規契約・乗り換え（MNP） | 3,850円 | 初回の電話料金に合算 |
| 機種変更 | 3,850円 | 機種変更の翌月の料金に合算 |
| SIMカード／eSIMの再発行・切替 | 別途手数料あり | 手続き後の料金に合算 |
事務手数料は申し込み時に支払うのではなく、初回（機種変更は翌月）の月額料金に合算して請求されます。口座振替やクレジットカードなど月額料金と同じ方法で精算されるため、申し込み時に現金を用意する必要はありません。
なお、同じUQモバイルでも、乗り換え元によってキャンペーンが使えるかどうかが変わり、実質の負担が変わります。次の章で、乗り換え元ごとの違いを整理します。
乗り換え元で変わる事務手数料【au・povo・その他】
UQモバイルの事務手数料は一律3,850円に見えて、実は乗り換え元によって実質の負担が変わります。「無料になる」「無料にならない」と情報が分かれ、もっとも誤解されやすい部分なので、まずは全体像を表で確認してください。
| 乗り換え元 | 事務手数料（税込） | 実質無料にできるか |
|---|---|---|
| au | 3,850円（店頭4,950円） | ×（キャンペーン対象外） |
| povo | ・端末購入時のみ3,850円（店頭4,950円） ・端末を買わない場合は0円 | ×（キャンペーン対象外） |
| ドコモ・ソフトバンク・他社格安SIM（乗り換え） | 3,850円 | ○（au PAY還元で実質無料） |
| 新規契約 | 3,850円 | ×（キャンペーン対象外） |
auとpovoは手数料がかかるうえ、SIMデビューキャンペーンの対象外のため、実質無料にはできません。それ以外の他社から乗り換える場合は、手数料はかかりますが、au PAY還元で実質的に取り戻せます。状況別に詳しく確認します。
auからの乗り換えも事務手数料がかかる（2026年8月改定）
auからUQモバイルへ乗り換える場合も、2026年8月1日の改定以降は事務手数料（番号移行手数料）3,850円（税込・店頭4,950円）がかかります。
UQモバイルはauと同じKDDIが運営するブランドで、この移行は「番号移行」という手続きになります。
以前は、端末購入を伴わない番号移行であれば手数料がかかりませんでしたが、2026年8月1日の改定でこのケースにも番号移行手数料が発生するようになりました（端末購入を伴う番号移行は、改定前から手数料がかかっていました）。
auから乗り換える人は、次の点に注意してください。
● auからUQモバイルへ乗り換える際の注意点
- 事務手数料（番号移行手数料）3,850円（店頭4,950円）がかかる（2026年8月1日改定）
- SIMデビューキャンペーンの対象外で、実質無料にもできない
- 端末を同時に機種変更する場合も、通常の機種変更と同じ手数料がかかる
端末購入を伴わない移行は以前無料だった分、2026年8月の改定以降はほかの乗り換え元と同程度の初期費用がかかる点に注意してください。
povoからの乗り換えは、端末購入する場合3,850円かかる
povoからUQモバイルへ乗り換える場合は、端末購入する場合、事務手数料税込3,850円（店頭の場合税込4,950円）がかかります。
逆にいうと、端末を購入しない場合は手数料がかかりません。
同じKDDI系列でも、povoからの乗り換えはau本体からの移行とは扱いが異なります。
povoから乗り換えるときは、次の2点に注意してください。
● povoからUQモバイルへ乗り換える際の注意点
- 端末を購入する場合のみ3,850円（店頭4,950円）がかかり、端末を購入しなければ0円
- SIMデビューキャンペーン（au PAY還元）の対象外で、実質無料にもできない
そのため、povoからの乗り換えは初期費用がそのままかかります。
とはいえ、UQモバイルには店頭サポートやデータ繰り越しといった特長があります。
手数料を払ってでも、対面でのサポートや安定したサービスを求める人には検討する価値があります。
その他の乗り換えは実質無料にできる（新規契約は対象外）
ドコモ・ソフトバンク・他社の格安SIMからの乗り換えでは事務手数料3,850円がかかりますが、SIMデビューキャンペーンのau PAY還元を使えば実質無料にできます。なお、新規契約（電話番号を新たに取得する契約）はSIMデビューキャンペーンの対象外のため、事務手数料3,850円はそのままかかります。
次のいずれかに当てはまる人は、SIMデビューキャンペーンの対象です。
● SIMデビューキャンペーンの対象
- ドコモ・ソフトバンクから乗り換える人
- 他社の格安SIMから乗り換える人
- ※UQモバイルを新規契約する人（電話番号を新たに取得する契約）は対象外です
受け取れるau PAY還元が事務手数料を上回るため、初期費用の負担を実質的になくせます。
還元額は20,000円相当（不課税）のau PAY残高還元で、対象プランへの加入や増量オプションⅡへの加入などの条件があります。
💬 ロケホン編集部より
「事務手数料はどこも同じ」という思い込みは多く見られます。
実際には、同じUQモバイルでも”どこから入るか”で初期費用は変わります。
月額料金だけでなく、最初にかかる費用まで含めた総額で見比べることが、損をしない乗り換えのコツです。
UQモバイルの事務手数料を実質無料にする方法
事務手数料そのものを割り引く「無料キャンペーン」は実施されていませんが、還元や端末割引で負担を相殺できます。主な方法は次の2つです。
| 方法 | 特典 | 向いている人 |
|---|---|---|
| SIMデビューキャンペーン | 20,000円相当（不課税）au PAY残高還元 | SIMのみで契約したい人 |
| オンラインショップおトク割 | 端末代金を最大44,000円（税込）割引 | 端末も一緒に買い替えたい人 |
SIMだけ契約するならSIMデビューキャンペーンのau PAY還元、端末も一緒に買うならオンラインショップおトク割が向いています。どちらも事務手数料3,850円を上回るため、初期費用を実質的になくせます。あわせて、申し込み窓口による違いも確認します。
SIMデビューキャンペーンのau PAY還元で実質無料にする
UQ mobile SIM デビューキャンペーン 終了日 未定 特典 最大20,000円相当（不課税）のau PAY 残高還元 条件 以下の①～③をすべて満たしている場合
①auまたはpovo以外からの乗りかえ（MNP）
②SIMカードのみまたはeSIMのみご契約
③ご注文時に「コミコミプランバリュー」「トクトクプラン2」のいずれかをご契約、同時に増量オプションⅡ（550円/月）にご加入詳細 公式サイト 【注意事項】
※過去にUQ mobileオンラインショップでau PAY 残高が付与されるキャンペーンの適用をすでに受けた方は本キャンペーンの対象外となる場合があります。
※本特典を受け取る目的で契約後すぐに解約することを何度も行った場合、その他の理由で当社が不正・不適切な申込と判断した場合は、本特典の付与を中止させていただきます。
※1回線につき1回限りです。
※au IDを統合・分離された場合は対象外となる場合があります。
※別途契約に関わる費用がかかります。
※弊社が実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
※表記の金額は特に記載がある場合を除き全て税込です。
※ページ内に記載されている「SIM」には「eSIM」も含みます。
※SIMカード、eSIMのどちらも、UQ mobileの対象機種であることをご確認のうえ、お申し込みください。
※事情により還元の時期が遅れる場合があります。
au・povo以外の他社から乗り換える（MNP）なら、UQモバイルSIMデビューキャンペーンのau PAY還元で、事務手数料を実質無料にできます。還元額は事務手数料3,850円を大きく上回り、差し引いても手元に残ります。
● 条件と注意点
- 還元額：au PAY残高20,000円相当（不課税）
- 対象：au・povo以外からの乗り換え（MNP）で、SIMまたはeSIMのみを契約（新規契約は対象外）
- 対象プラン：コミコミプランバリューまたはトクトクプラン2＋増量オプションⅡ（月550円・7か月無料）に加入
- 還元時期：利用開始の翌月下旬以降（申し込んですぐには受け取れない）
端末を買うならオンラインショップおトク割を使う
UQ mobile オンラインショップ おトク割 終了日 未定 特典 機種代金から最大44,000円（税込）割引 条件 ①②を同時に満たすこと ①新規契約・他社から乗りかえで
UQ mobile オンラインショップで対象機種を購入②同時にトクトクプラン2/コミコミプランバリューと増量オプションⅡへ加入 詳細 公式サイト 【注意事項】
・au、povoからの乗りかえの場合は割引の対象外です。
・個人かつ契約者が成人の方は公式サイトにて手続きできます。
・購入代金のみに充当できるポイントを付与することにより機種代金から割引されます。
・機種代金が割引額を下回る場合、割引額は機種代金が上限額となります。
・持ち込み機種での契約は対象外です。
・ほかのキャンペーン等とは併用できない場合があります。
・受付時期により条件や対象機種・割引額など予告なく変更または終了する場合があります。
・別途契約にかかる費用などがあります。
・発売日より前に予約・注文いただいた方も対象です。
・対象期間内にご注文内容が確定し注文が完了した場合対象となります。
・申し込み内容に不備などがあり、再度申し込みとなった場合は、再注文時点の条件が適用されます。
端末とセットで契約するなら、UQ mobileオンラインショップおトク割で対象機種が最大44,000円（税込）割引になります。割引額が事務手数料を上回るため、スマホも一緒に買い替えたい人には、端末割引のほうがメリットの大きい場合があります。
店舗よりオンライン申し込みがおすすめな理由
事務手数料を実質無料にするキャンペーンや端末割引は、UQ mobileオンラインショップでの申し込みが基本です。店舗とオンラインでは、特典やサポートに次のような違いがあります。
| 項目 | 店舗（UQスポット・auショップ等） | オンラインショップ |
|---|---|---|
| 契約事務手数料（新規・機種変更） | 4,950円（税込） | 3,850円（税込） |
| 還元・割引の特典 | 少なめ | 手厚い |
| 対面サポート | あり | なし |
| 手続きの場所・時間 | 来店が必要 | 24時間いつでも |
初期費用を抑えたい人にはオンライン、対面で相談したい人には店舗が向いています。「説明を聞かないと不安」という人は、近くの店舗で相談したうえで自宅からオンライン契約すると、サポートと特典のいいとこ取りができます。
事務手数料以外にかかる費用（解約金・SIM再発行など）
UQモバイルでは事務手数料のほかに、解約金やSIM再発行手数料などがかかる場合があります。契約から解約までにかかる主な費用は次のとおりです。
| 項目 | 費用（税込） | 備考 |
|---|---|---|
| 解約金 | 0円〜1,100円 | 契約時期で異なる。2025年10月1日以降の契約は1年以内の解約で最大1,100円。2025年9月30日までの契約は通常0円だが、契約から1年以内の解約で利用実態がない場合などの条件に該当すると990円 |
| 最低利用期間 | — | 2025年10月1日以降の契約は1年 |
| MNP転出手数料 | 0円 | 他社へ乗り換える際の転出手数料はかかりません |
| SIM／eSIM再発行 | 別途手数料あり | 金額は手続き内容により異なります |
注目したいのは、解約金が契約時期で変わる点です。
● 解約・転出・再発行にかかる費用（税込）
- 2025年10月1日以降の契約：1年以内に解約すると最大1,100円
- 2025年9月30日までの契約：1年以内の解約かつ利用実態がない等の条件に該当すると990円
- 条件に該当しない通常の解約：0円
- 他社へ乗り換えるときのMNP転出手数料：0円
- SIM・eSIMの再発行手数料：手続きによって異なる（必要なときに公式サイトで確認）
短期間での乗り換えを考えている人は、解約金の条件を頭に入れておくと安心です。
よくある質問（FAQ）
UQモバイルの事務手数料について、特に多い質問をまとめました。
新規契約・他社からの乗り換え（MNP）・機種変更のいずれでも、同じ3,850円がかかります。
2026年8月1日の改定により、au Style・auショップ・UQスポットなどの店舗での契約は4,950円（税込）です。
格安SIM各社の事務手数料はおおむね3,000〜3,850円が一般的で、UQモバイルもこの水準です。
なお、auからの乗り換え（番号移行）も2026年8月1日の改定以降は同額の手数料がかかります。
契約時にその場で支払うのではなく、後日の月額料金に上乗せされる仕組みです。
口座振替やクレジットカードなど、月額料金と同じ支払い方法で精算されます。
そのため、申し込みのタイミングで現金やカードを別に用意する必要はありません。
UQモバイルはauと同じKDDIが運営するブランドですが、番号移行の手数料は無料ではありません。
au・povoからの乗り換えはSIMデビューキャンペーンの対象外のため、実質無料にもできない点に注意してください。
新規契約や乗り換えと同じ金額で、機種変更の翌月の料金に合算して請求されます。
端末を買い替えるなら、オンラインショップおトク割など端末割引を併用すると、実質的な負担を抑えられます。
まとめ｜UQモバイルの事務手数料は工夫すれば実質無料
UQモバイルの事務手数料について、要点を振り返ります。
● UQモバイルの事務手数料の要点
- 契約事務手数料はオンライン申し込みで3,850円（税込）。店舗申し込みは2026年8月1日の改定で4,950円（税込）に。新規・乗り換え・機種変更で発生する
- 乗り換え元でも負担は変わる。auは2026年8月の改定後は3,850円（店頭4,950円）、povoは端末を購入する場合のみ3,850円かかる
- au・povo以外からの乗り換え（MNP）は、SIMデビューキャンペーンの20,000円相当（不課税）au PAY残高還元で実質無料にできる（新規契約は対象外・条件あり）
事務手数料は一見すると一律の費用に見えますが、乗り換え元やキャンペーンの使い方しだいで負担を大きく減らせます。
特にau・povo以外から乗り換える人は、au PAY還元を活用すれば初期費用を気にせず始められます。
自分の状況でいくらかかるのかを確認したうえで、おトクなタイミングで申し込んでみてください。
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ロケットモバイル（格安SIM事業者）が運営する情報サイト「ロケホン」の編集部です。自社でMVNOサービスを提供しているため、回線の品質・ユーザーの実態を当事者として把握しています。掲載情報は公式データに基づき、編集部が中立な立場で比較・検証しています。
ロケットモバイル代表取締役／NUWORKS株式会社 WEBマーケティング事業部 事業部長・執行役員
インターネット回線販売に前職で16年従事し、150名規模のチームを率いて年間9万回線の販売を達成。パートナー営業・新規開拓・組織構築を得意とする。現在はNUWORKS株式会社でWEBおよびパートナーネットワークを活用した回線拡販を推進し、2026年4月より株式会社ロケットモバイルの代表取締役に就任。
