UQモバイルの事務手数料はいくら?実質無料にする方法も

UQモバイル 事務手数料

「UQモバイルに乗り換えたいけれど、最初にいくらかかるのか分からなくて不安」——そう感じていませんか。

月額料金は調べても、契約時の事務手数料まで把握している人は意外と少ないものです。

結論から言うと、UQモバイルの事務手数料は3,850円(税込)です。

ただし乗り換え元によっては0円になり、新規や他社からの乗り換えでもau PAY還元を使えば実質無料にできます。

本記事では、事務手数料がいくらで、どの手続きでかかるのか、そして負担をなくす方法までをロケホン編集部が整理しました。

結論|UQモバイルの事務手数料は3,850円

UQモバイルの契約事務手数料は3,850円(税込)です。

新規契約・他社からの乗り換え(MNP)・機種変更のいずれでも同じ金額がかかります(UQ mobileオンラインショップ・My UQ mobileでの手続きの場合)。

2026年8月1日の事務手数料改定により、au Style・auショップ・UQスポットなどの店舗で契約する場合は4,950円(税込)に変更されています。

事務手数料は、契約のたびに一度だけ発生する初期費用です。

格安SIM各社はおおむね3,000〜3,850円が一般的で、UQモバイルもこの水準にあります。

どの手続きでいくらかかるのか、請求の時期とあわせて確認しましょう。

手続き事務手数料(税込)請求のタイミング
新規契約・乗り換え(MNP)3,850円初回の電話料金に合算
機種変更3,850円機種変更の翌月の料金に合算
SIMカード/eSIMの再発行・切替別途手数料あり手続き後の料金に合算
※2026年9月時点の情報です(UQ mobileオンラインショップ・My UQ mobileでの手続きの場合。店舗〔au Style・auショップ・UQスポット等〕は2026年8月1日の改定で4,950円・税込に変更)。最新の情報については必ず公式サイトでご確認ください。

事務手数料は契約時に支払うのではなく、初回または翌月の月額料金に合算して請求されます。

口座振替やクレジットカードなど月額料金と同じ方法で精算されるため、申し込み時に現金を用意する必要はありません。

なお、同じUQモバイルでも、乗り換え元によって負担は変わります。

auなら0円になるケースもあるため、次の章で乗り換え元ごとの違いを整理します。

乗り換え元で変わる事務手数料【au・povo・その他】

UQモバイルの事務手数料は一律3,850円に見えて、実は乗り換え元によって負担が大きく変わります。

auからなら0円、povoからは3,850円、それ以外ならau PAY還元で実質無料にできます。

ここはUQモバイルの事務手数料でもっとも誤解されやすい部分です。

「無料になる」と紹介する情報もあれば「無料にならない」とする情報もあり、混乱しやすいところです。

理由は、乗り換え元ごとに扱いが違うからです。

まずは全体像を表で確認してください。

乗り換え元事務手数料(税込)実質無料にできるか
au0円そもそも無料
povo3,850円×(キャンペーン対象外)
ドコモ・ソフトバンク・他社格安SIM・新規3,850円○(au PAY還元で実質無料)

自分がどこから乗り換えるかで、初期費用の考え方は変わります。

auは何もしなくても0円、povoは手数料がかかりキャンペーンも使えません。

それ以外なら手数料はかかりますが、au PAY還元で実質的に取り戻せます。

状況別に詳しく確認します。

auからの乗り換えは事務手数料0円

auからUQモバイルへ乗り換える場合、事務手数料は0円です。

UQモバイルはauと同じKDDIが運営するブランドです。

同じグループ内での移行にあたるため、事務手数料がかかりません。

auから乗り換える人には、次のような利点があります。

auからUQモバイルへ乗り換える利点

  • 事務手数料3,850円が0円になる
  • 初期費用を気にせず、月額料金やデータ容量だけで選べる
  • 乗り換えのハードルが下がる

すでにauを使っている人にとっては、移行のハードルがその分低くなります。

povoからの乗り換えは3,850円かかる

povoからUQモバイルへ乗り換える場合は、事務手数料3,850円(税込)がかかります。

同じKDDI系列でも、povoからの乗り換えはau本体からの移行とは扱いが異なります。

povoから乗り換えるときは、次の2点に注意してください。

● povoからUQモバイルへ乗り換える際の注意点

  • 事務手数料3,850円がかかる(auのように0円にはならない)
  • SIMデビューキャンペーン(au PAY還元)の対象外で、実質無料にもできない

そのため、povoからの乗り換えは初期費用がそのままかかります。

とはいえ、UQモバイルには店頭サポートやデータ繰り越しなど、povoにない安心感があります。

手数料を払ってでも、対面でのサポートや安定したサービスを求める人には検討する価値があります。

その他の乗り換え・新規契約は実質無料にできる

ドコモ・ソフトバンク・他社の格安SIMからの乗り換えや新規契約では事務手数料3,850円がかかりますが、SIMデビューキャンペーンのau PAY還元を使えば実質無料にできます。

次のいずれかに当てはまる人は、SIMデビューキャンペーンの対象です。

SIMデビューキャンペーンの対象

  • ドコモ・ソフトバンクから乗り換える人
  • 他社の格安SIMから乗り換える人
  • UQモバイルを新規契約する人(au・povoからの乗り換えを除く)

受け取れるau PAY還元が事務手数料を上回るため、初期費用の負担を実質的になくせます。

還元額や細かい条件は、このあとの「実質無料にする方法」で具体的に確認できます。

💬 ロケホン編集部より

「事務手数料はどこも同じ」という思い込みは多く見られます。
実際には、同じUQモバイルでも”どこから入るか”で初期費用は変わります。
月額料金だけでなく、最初にかかる費用まで含めた総額で見比べることが、損をしない乗り換えのコツです。

UQモバイルの事務手数料を実質無料にする方法

au・povo以外からの乗り換えや新規契約なら、UQモバイルSIMデビューキャンペーンのau PAY還元を使って事務手数料を実質無料にできます。

事務手数料そのものを割り引く「無料キャンペーン」は実施されていません。

そのかわり、還元や端末割引で負担を相殺する方法があります。

まずは主な2つの方法を比べてみましょう。

方法特典向いている人
SIMデビューキャンペーンau PAY残高15,000円相当を還元SIMのみで契約したい人
オンラインショップおトク割端末代金を最大44,000円(税込)割引端末も一緒に買い替えたい人

SIMだけ契約するならau PAY還元、端末も買うなら端末割引が向いています。

どちらも事務手数料3,850円を上回るため、初期費用を実質的になくせます。

あわせて、申し込み窓口による違いも確認します。

スペシャルクーポンの利用で実質無料にする

● UQモバイル×ロケホンコラボキャンペーン!


UQモバイルと当サイト『ロケホン』が限定コラボキャンペーン中!

サイト限定で他社から乗り換え(MNP)&条件を満たすと、4,000円相当×5ヶ月でau PAY残高還元(不課税)されます。

● 内容

キャンペーン期間:~終了日未定

【特典内容】

ご加入プラン増量オプションⅡ※1au PAY 残高還元(不課税)
コミコミプランバリュー

トクトクプラン2
加入あり4,000円×5ヵ月
(合計20,000円)

・還元時期:回線切替え完了の翌月以降、毎月下旬頃にau PAY残高に還元。
(※事情により還元の時期が遅れる場合があります。)

キャンペーン期間中に、以下の要件を満たすと5ヶ月間4,000円(不課税)相当をau PAY残高に還元されます!(合計20,000円相当)

  1. 他社からの乗り換え(MNP)※au/povoからの乗り換えは対象外
  2. SIMカードのみ、またはeSIMのみ契約
  3. 「トクトクプラン2」「コミコミプランバリュー」のいずれかをご契約、同時に増量オプションⅡ(※1)にご加入
  4. クーポンコード入力:3MP062

    (※1):月額550円/『増量オプションⅡ無料キャンペーン』で適用月から最大7ヵ月間無料。キャンペーン終了後は、自動的にオプション料発生。増量オプションⅡに未加入の場合、クーポン特典の対象外となります。
申し込みの注意事項
  • 以下に当てはまる場合、本キャンペーンの対象外となります
    ・法人契約の場合
    ・ご注文をキャンセルされた場合
    ・ご注文月を1カ月目として、2カ月目の月末までに回線が切替されなかった場合
  • 1回線につき1回限り
  • UQモバイルが実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
  • 別途契約に関わる費用がかかります。
  • 回線契約を解約後復権・再利用などされた場合は対象外となる場合があります。
  • 回線契約を譲渡・承継された場合は対象外となる場合があります。
  • au IDを統合・分離された場合は対象外となる場合があります。
  • 受付時期により条件や還元金額など予告なく変更または終了する場合があります。
  • UQ mobile対応機種でご利用いただけます。
  • Amazon.co.jpで販売されている『エントリーコード』を使ったお申込みの場合、本キャンペーンの対象外です。
  • 過去にUQ mobileオンラインショップでau PAY残高が付与されるキャンペーンの適用をすでに受けた方は本キャンペーンの対象外となる場合があります。
  • 本特典を受け取る目的で契約後すぐに解約することを何度も行った場合、その他の理由で当社が不正・不適切な申込と判断した場合は、本特典の付与を中止させていただきます。
  • ご注文月を1カ月目として、2カ月目の月末までに回線切り替え(開通手続き)を完了いただく必要があります。

au PAYご利用条件

  • au IDの取得とau PAYアプリが必要です。
  • au PAYサービス利用規約への同意が必要です。
  • 還元時点までに、ご契約された回線に紐づくau ID・au PAY アプリを取得し、au PAYサービス利用規約へ同意いただく必要があります。特典はご契約された回線に紐づくau PAY 残高へ還元いたします。
  • <対象機種>iOS12.0以上/Android™6.0以上のスマートフォン・タブレット、watchOS 6.0以上のApple Watch

※記載の内容は2025年10月24日時点の情報です。

この機会にUQモバイルをチェックしてみてください。

UQモバイルの限定クーポンを利用することで、事務手数料3,850円を実質無料にすることが可能です。

条件を満たすと合計最大au PAY残高20,000円相当(不課税)が還元されるため、事務手数料分が実質無料だけでなく、プラスでau PAYがもらえます。

注意点として、au PAY残高20,000円相当(不課税)分は一括ではなく、数ヶ月にわたり分割で還元されることを覚えておきましょう。

SIMデビューキャンペーンのau PAY還元で実質無料にする

UQ mobile SIMデビューキャンペーン
出典:UQモバイル
UQ mobile SIM デビューキャンペーン 
終了日未定
特典最大15,000円相当(不課税)のau PAY 残高還元
条件以下の①~③をすべて満たしている場合
①auまたはpovo以外からの乗りかえ(MNP)
②SIMカードのみまたはeSIMのみご契約
③ご注文時に「コミコミプランバリュー」「トクトクプラン2」のいずれかをご契約、同時に増量オプションⅡ(550円/月)にご加入
詳細公式サイト
【注意事項】
※過去にUQ mobileオンラインショップでau PAY 残高が付与されるキャンペーンの適用をすでに受けた方は本キャンペーンの対象外となる場合があります。
※本特典を受け取る目的で契約後すぐに解約することを何度も行った場合、その他の理由で当社が不正・不適切な申込と判断した場合は、本特典の付与を中止させていただきます。
※1回線につき1回限りです。
※au IDを統合・分離された場合は対象外となる場合があります。
※別途契約に関わる費用がかかります。
※弊社が実施するほかの施策とは併用できない場合があります。
※表記の金額は特に記載がある場合を除き全て税込です。
※ページ内に記載されている「SIM」には「eSIM」も含みます。
※SIMカード、eSIMのどちらも、UQ mobileの対象機種であることをご確認のうえ、お申し込みください。
※事情により還元の時期が遅れる場合があります。

UQモバイルSIMデビューキャンペーンでは、条件を満たすとau PAY残高15,000円相当(不課税)が還元されます。

事務手数料3,850円を大きく上回るため、初期費用を実質無料にできます。

還元額の15,000円相当は、事務手数料3,850円のおよそ4倍にあたります。

手数料を差し引いても手元に残る計算になるため、初期費用の不安は小さくなります。

au PAY残高は、契約して利用を開始した翌月下旬以降に還元されます。

申し込んですぐに受け取れるわけではない点は覚えておいてください。

端末を買うならオンラインショップおトク割を使う

UQ mobile オンラインショップ おトク割
出典:UQモバイル
UQ mobile オンラインショップ おトク割
終了日未定
特典機種代金から最大44,000円(税込)割引
条件①②を同時に満たすこと
①新規契約・他社から乗りかえで
UQ mobile オンラインショップで対象機種を購入
②同時にトクトクプラン2/コミコミプランバリューと増量オプションⅡへ加入
詳細公式サイト
【注意事項】
・au、povoからの乗りかえの場合は割引の対象外です。
・個人かつ契約者が成人の方は公式サイトにて手続きできます。
・購入代金のみに充当できるポイントを付与することにより機種代金から割引されます。
・機種代金が割引額を下回る場合、割引額は機種代金が上限額となります。
・持ち込み機種での契約は対象外です。
・ほかのキャンペーン等とは併用できない場合があります。
・受付時期により条件や対象機種・割引額など予告なく変更または終了する場合があります。
・別途契約にかかる費用などがあります。
・発売日より前に予約・注文いただいた方も対象です。
・対象期間内にご注文内容が確定し注文が完了した場合対象となります。
・申し込み内容に不備などがあり、再度申し込みとなった場合は、再注文時点の条件が適用されます。

端末とセットで契約するなら、UQ mobileオンラインショップおトク割で対象機種が最大44,000円(税込)割引になります。

事務手数料を上回る割引額のため、結果的に初期費用の負担を抑えられます。

スマホも一緒に買い替えたい人には、端末割引のほうがメリットの大きい場合があります。

割引額が事務手数料を上回るため、初期費用全体で見ればおトクになります。

店舗よりオンライン申し込みがおすすめな理由

事務手数料を実質無料にするキャンペーンや端末割引は、UQ mobileオンラインショップでの申し込みが基本です。

手数料を抑えたいならオンラインからの契約が有利です。

店舗とオンラインでは、特典やサポートに次のような違いがあります。

項目店舗(UQスポット・auショップ等)オンラインショップ
契約事務手数料(新規・機種変更)4,950円(税込)3,850円(税込)
還元・割引の特典少なめ手厚い
対面サポートありなし
手続きの場所・時間来店が必要24時間いつでも

初期費用を抑えたい人にはオンライン、対面で相談したい人には店舗が向いています。

「説明を聞かないと不安」という人は、近くの店舗で相談したうえで自宅からオンライン契約する方法もあります。

サポートと特典のいいとこ取りができる進め方です。

事務手数料以外にかかる費用(解約金・SIM再発行など)

UQモバイルでは事務手数料のほかに、解約金やSIM再発行手数料などがかかる場合があります。

契約前に初期費用と解約時の費用をまとめて確認しておくと安心です。

事務手数料に注目が集まりがちですが、契約から解約までを通して見ると、ほかにも知っておきたい費用があります。

代表的なものを整理しました。

項目費用(税込)備考
解約金0円〜1,100円2025年10月1日以降の契約は1年以内の解約で1,100円。それ以前の契約は0円
最低利用期間2025年10月1日以降の契約は1年
MNP転出手数料0円他社へ乗り換える際の転出手数料はかかりません
SIM/eSIM再発行別途手数料あり金額は手続き内容により異なります
※2026年9月時点の情報です。最新の情報については必ず公式サイトでご確認ください。

注目したいのは、解約金が契約時期で変わる点です。

2025年10月1日以降に契約した場合は、1年以内に解約すると1,100円がかかります。

短期間での乗り換えを考えている人は、この点を頭に入れておくと安心です。

一方で、他社へ乗り換えるときのMNP転出手数料は0円です。

将来また別のサービスに移りたくなっても、転出の費用はかかりません。

SIMやeSIMの再発行手数料は手続きによって異なるため、必要になった際に公式サイトで確認してください。

よくある質問(FAQ)

UQモバイルの事務手数料について、特に多い質問をまとめました。

まとめ|UQモバイルの事務手数料は工夫すれば実質無料

UQモバイルの事務手数料について、要点を振り返ります。

● UQモバイルの事務手数料の要点

  • 契約事務手数料はオンライン申し込みで3,850円(税込)。店舗申し込みは2026年8月1日の改定で4,950円(税込)に。新規・乗り換え・機種変更で発生する
  • 乗り換え元で負担が変わる。auからは0円、povoからは3,850円かかる
  • au・povo以外からの乗り換えや新規契約は、SIMデビューキャンペーンのau PAY還元(15,000円相当)で実質無料にできる(条件あり)

事務手数料は一見すると一律の費用に見えますが、乗り換え元やキャンペーンの使い方しだいで負担を大きく減らせます。

特にau・povo以外から乗り換える人は、au PAY還元を活用すれば初期費用を気にせず始められます。

自分の状況でいくらかかるのかを確認したうえで、おトクなタイミングで申し込んでみてください。

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UQモバイルの評判・口コミ

ロケットモバイル(格安SIM事業者)が運営する情報サイト「ロケホン」の編集部です。自社でMVNOサービスを提供しているため、回線の品質・ユーザーの実態を当事者として把握しています。掲載情報は公式データに基づき、編集部が中立な立場で比較・検証しています。

執筆者
角谷 貴浩

ロケットモバイル代表取締役/NUWORKS株式会社 WEBマーケティング事業部 事業部長・執行役員

角谷 貴浩

インターネット回線販売に前職で16年従事し、150名規模のチームを率いて年間9万回線の販売を達成。パートナー営業・新規開拓・組織構築を得意とする。現在はNUWORKS株式会社でWEBおよびパートナーネットワークを活用した回線拡販を推進し、2026年4月より株式会社ロケットモバイルの代表取締役に就任。

監修者