【2026年】夏季休業のお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。
弊社ロケットモバイルは以下の日程で、夏季休業となります。
【夏季休暇シフト】
2026年8月12日(水)~2026年8月14日(金)
夏季休業に伴い、ご提供サービスに対応不可が発生するサービスがございますので、何卒ご了承いただけますと幸いに存じます。
【個人向けサービス】
◆対応サービス
・ロケットモバイル(個人) D/A/S/Rプラン
┗データプラン(SMSなし)の申込・発送
◆対応不可サービス
・通話プラン、SMS付きデータプランの申込・審査・発送
・ヘルプセンターでの有人お問合せ回答
・初回配送の受け取り失敗時等に伴う、SIMカードの再配送
【法人向けサービス】
◆対応不可サービス
・ロケットモバイル D/A/S/Rプラン 法人コンソールより申込・審査・発送
・ロケットモバイルZ 法人コンソールより申込・審査・発送
・法人ご対応全般(ご新規様のお取引やお問合せ対応)
・特殊プランの申込発送全般(※上り専用プラン、大容量プラン)
・初回配送の受け取り失敗時等に伴う、SIMカードの再配送
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。
不明な点等がございましたら、ヘルプセンターをご参照くださいませ。
ロケットモバイル ヘルプセンター
https://support.rokemoba.co.jp/hc/ja
どうぞよろしくお願いいたします。